Raadpleeg en beheer zelf uw vakantie op uw accountpagina.
Wanneer u voor de eerste keer via internet een reservering plaatst, dient u een account aan te maken.
(gebruikersnaam en wachtwoord kiest u tijdens één van de stappen bij het reserveren).
Wanneer u telefonisch reserveert, maakt één van onze medewerkers een gebruikersnaam en wachtwoord aan.
U kunt vervolgens inloggen met uw gebruikersnaam en wachtwoord in de rubriek "Mijn account".
U kunt vervolgens:
- Uw verschillende vakanties inzien.
- Uw betaaltermijnen inzien: op uw accountpagina (uitleg hieronder), kunt u uw betaaltermijnen inzien, de huidige status, één of meerdere termijnen betalen per bankpas (Bij betaling met credit card wordt het bedrag de volgende dag van uw bankrekening afgeschreven.).
- Uw termijnbedragen voldoen: u kunt uw termijnbedragen voldoen per creditcard via onze website onder de rubriek "Mijn account" of telefonisch via +33 4 84 39 08 75.
- Uw documenten afdrukken (termijnoverzicht, reserveringsbon, factuur, voucher). Op uw accountpagina (uitleg rubriek "Mijn reservering raadplegen en volgen"): alle documenten bekijken en afdrukken die u nodig heeft.
Opmerkingen:
- De factuur is pas 1 dag voor aanvang van uw verblijf beschikbaar, en het bewijs van verblijf na afloop van de vakantie.
- Het duurt 24 uur voordat de accountpagina is bijgewerkt na reservering of een betaling.
- U kunt hier tevens uw gegevens of adres wijzigen.
Misschien vindt u deze artikelen ook nuttig: