Meine Reservierung ändern (unter Vorbehalt der Verfügbarkeit):

Wir setzen alles daran, dass Sie Ihren Aufenthalt beibehalten und in aller Ruhe genießen können.

Im Hinblick auf eine Änderung Ihres Aufenthalts sind zwei Fälle denkbar:

• Sie möchten Ihren Aufenthalt verlängern? Dann lesen Sie bitte den Artikel "Ich möchte meinen Aufenthalt verlängern".
• Sie möchten Ihre Daten, Ihr Mobilheim, Ihren Campingplatz usw. ändern? Mithilfe der folgenden Informationen können Sie sich über die notwendigen Schritte informieren.

Der Kunde ist der einzige, gegenüber MARVILLA PARKS verantwortliche Ansprechpartner. Dies betrifft insbesondere die finanzielle Haftung bei Stornierung und vollständiger oder partieller Änderung des Aufenthalts.

Jeder Antrag auf Änderung einer Bestellung oder Buchung durch den Kunden muss schriftlich erfolgen:

● oder per Post an die folgende Adresse gerichtet werden:

• oder per Fax an 04 42 95 03 63 oder +33 442 95 03 63 (aus dem Ausland).
  
  
• oder über unser Kontaktformular, das auf der Seite "FAQ / Hilfe" auf unserer Website www.marvilla-parks.com verfügbar ist, indem du den Antragstyp "Umbuchung" auswählst.

Jeder Änderungsantrag, der 7 Tage oder weniger vor Beginn des Aufenthalts eingeht, (maßgeblich ist allein das Datum des Eingangs des schriftlichen Antrags bei der Gesellschaft) wird von Rechts wegen abgelehnt.

Jeder bereits angetretene Aufenthalt muss in voller Höhe bezahlt werden. Bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise besteht kein Anspruch auf Entschädigung.

Jeder Antrag auf Änderung einer Buchung wird vom Unternehmen geprüft und kann je nach Verfügbarkeit im Kalenderjahr des ursprünglichen Aufenthalts angenommen oder abgelehnt werden.

Wird die Änderung nicht akzeptiert, muss der Kunde seinen Aufenthalt zu den ursprünglichen Bedingungen verbringen oder stornieren.

Bei vorheriger Annahme des Änderungsantrags durch das Unternehmen wird eine Änderungsgebühr von 30 € (inkl. MwSt.) fällig (außer im Falle einer Sonderregelung, die dem Kunden am Tag der Buchung schriftlich mitgeteilt wurde).

Bei jedem Änderungsantrag wird der "Gesamtbetrag des Aufenthalts" neu berechnet, und zwar zu den am Tag der Berechnung geltenden Preisen und ohne Anwendung eines aktuellen Spezialangebots.

— Liegt der neue Gesamtbetrag des Aufenthalts über dem Betrag bei Buchung, wird die Änderungsgebühr von 30 € fällig und der Kunde muss die Differenz zwischen dem neuen Gesamtbetrag des Aufenthalts und dem bereits bezahlten Betrag bezahlen.

— Liegt der neue Gesamtbetrag des Aufenthalts unter dem Betrag bei Buchung, wird die Änderungsgebühr von 30 € fällig und es gilt Folgendes :

• Ist der Änderungsantrag 30 Tage oder mehr vor Beginn des ursprünglichen Aufenthalts eingegangen:
  
  
  • und hat der Kunde dem Unternehmen alle geschuldeten Beträge bezahlt, dann wird dem Kunden die Differenz zwischen den gezahlten Beträgen und dem um die Änderungsgebühr von 30 € erhöhten neuen "Gesamtbetrag des Aufenthalts" erstattet;
    
    
  • und der Kunde schuldet dem Unternehmen noch Beträge, dann werden die Raten (mit Ausnahme der Raten für die Finanzierungslösung der Oney Bank) so angepasst, dass der Kunde nur die Differenz zwischen den gezahlten Beträgen und dem neuen "Gesamtbetrag des Aufenthalts" zuzüglich der Änderungsgebühr von 30 € bezahlt;
    
    
• Ist der Änderungsantrag weniger als 30 Tage vor Beginn des ursprünglichen Aufenthalts eingegangen, dann erfolgt keinerlei Erstattung durch das Unternehmen.  

Ausnahme bei der Berechnung des Gesamtbetrags :

• Übertragung der Buchung: Der Kunde kann das Unternehmen darum bitten, den Vertrag auf eine Person, die alle für den Vertrag geltenden Bedingungen erfüllt, zu übertragen. Der Kunde und der neue Inhaber des Vertrags sind gemeinsam für die Bezahlung des ausstehenden Betrags sowie etwaiger zusätzlicher Kosten, Gebühren oder einem Aufpreis, der durch diese Übertragung entsteht, verantwortlich. Das Unternehmen wird den Kunden über die tatsächlichen Kosten der Übertragung informieren..
  • Es fällt eine Übertragungsgebühr in Höhe von fünfzig Euro (50 €) an.